主页 > 新闻聚焦 > 内容

兰山区住建局进一步规范物业办理服务水平

文章来源:未知    发布时间:2018-10-12 08:59    阅读次数:     

  二十一日,记者从临沂市兰山区住建局得悉,为进一步规范物业办理效劳作业,兰山区将全面推行收费揭露、建立物业协会等加强物业办理作业十条方法,推进全国文明城市创立。现在,兰山区各大街办事处已对该项作业发动布置,每个大街都已挑选2个至3个住宅小区试点,本年4月份今后该区将全面施行。
 
  据了解,根据告诉要求,兰山区住建局和各镇大街(经济开发区)别离拟定物业办理效劳训练方案,别离从不同层面定时安排镇大街(经济开发区)及社区干部、业主委员会委员、物业企业从业人员等展开训练活动,要点训练物业法律法规、事务技术、业主大会(业主委员会)建立及换届流程等内容,进步人员事务素质和作业才能。
 
  一起,在住宅小区或其他物业区域内,设置公示牌,一致规范、尺度和外观,全面推行“三揭露”,即揭露各项收费价格、规范和内容。揭露各有关部分和单位(住建、物价、归纳行政法律、市场监管等部分,大街办事处、派出所、社区等单位)物业办理责任、联络人和投诉电话,揭露物业共有部位运用收益信息等。
 
  兰山区住建局还会同兰山区人民法院,根据有关法律法规,结合兰山区实践,研讨建立物业胶葛诉前调停庭或建立物业专业法庭,疏通物业案子处理途径,进步涉诉物业案子处理功率。
 
  别的,选用区级查核镇大街、经济开发区,镇大街、经济开发区查核社区和物业公司的分级查核方法,将物业办理查核归入兰山区科学发展归纳查核系统。结合省、市关于物业职业文明创立作业的要求,细化查核内容,施行定时查核、定时通报,查核成果作为单位、企业评先树优重要根据,归入企业信誉点评系统。由兰山区住建局牵头建立兰山区物业职业协会,发挥协会在职业中的效劳、监督、和谐、沟通等效果,推进全区物业职业健康发展。
 
  记者还了解到,兰山区将拟定并完善信誉点评方法,将物业企业归纳实力、办理效劳才能、对立胶葛处理状况、违法违规状况等悉数归入信誉系统进行归纳点评,将点评成果进行社会公示,与物业招投标挂钩,作为社会单位选聘优异物业公司主要根据。经过职业信誉点评,推进物业职业做精做强。

兰山人力资源网

版权所有,未经授权,不得转载、引用